知识型微博的运营方法
2022-09-16 16:30:14
知识微博是一种非常推荐的操作模式,因为知识可以积累。通过长期的操作和维护,它可以继续为用户提供内容,并继续为我们带来流量,这对微博运营商来说是一项非常具有成本效益的工作。但就像微博一样,活动一结束,微博就失去了价值。
▶什么是“知识型”?
例如,在这里,你可以在百度、知乎和其他平台上找到知识,或者比他们提供的答案更好。正因为如此,用户会关注你的微博,事实上,你帮助用户做知识筛选工作,这就是你的价值。
▶适用业务类型:
科技产品。自然有许多新知识可以挖掘。
非标准产品业务。例如律师行业,律师所拥有的知识不是标准产品,他需要根据每个用户的具体情况做出判断。
垂直领域。例如如何养鱼,家装知识,这些都是非常垂直的领域。
网络教育。教育本身就是提供知识。
安装、改造、设计业务。
所有这些都可以通过知识营销来运营微博。
以下是具体案例。
图中的这条微博叫【新浪装修抢工头】,它发的一条微博内容是【#一分钟学装修,装修过程是什么?真令人困惑~抢工长8张图为您搞定装修流程】。
它讲的是一个知识,对于一个刚刚装修过的小白来说是一个不错的内容,所以我就去消费这个内容,继续关注这个微博。
另一个例子是,在下图中,谈论房地产知识的老师是董凡。我们都知道,在中国的房地产投机是一件非常热门的事情。老师将讨论如何买房以及如何选择职位。这些属于知识。例如,这条微博建议在北京固安地区买房。
▶内容注意点:
1.直接解决用户的具体问题。例如,如果用户想在固安买房,他们怎么买?您可以提供具体的解决方案。正是因为你解决了用户的需求,有这种需求的用户才会关注你。
2.系统知识和解决方案。正是你的知识更加系统和完整,所以用户会关注你。他们不喜欢很多零碎和麻烦的东西来浪费精力,所以你可以系统地做你的知识。
3.继续为用户提供资源和解决方案。社会在变化,人们的需求也在变化。我们需要跟上用户的需求,根据彼此的需求重新创建内容。微博应该不断更新内容。
▶内容构成:
大致比例是这样的。
系统知识可以占到40%,这是基础,需要你花更多的时间去操作和整理部分,可以帮助你长断获得新用户的关注。
个性化答案占30%。例如,上面提到的如何在固安买房是一个非常个性化的答案,可以反映你的产品的价值,让每个人都能判断你是否专业。你可以回答一些热点问题,这也是实时追逐热点的一种方式。
数据和工具可以占到内容的20%;粉丝福利可以占到10%,你可以做一些活动,作为点缀。
▶更新频率:
1.把系统化的内容做得很好,放在顶部。让用户一进来就能看到,把最好的内容呈现给用户。
2.每天对典型问题进行筛选,回答3-5个问题。保证您的内容热度,同时也能不断解决用户的问题,让用户看到您的微博价值。
3.最好每天至少更新一条资源。
▶业务导流点:
指的是如何通过微博的内容,将用户引导到你的网站,或者你的任何业务立足点。
1.引导用户尝试或体验产品。如果你有一个APP或者一个网站,可以引导用户访问。
2.引导用户进入垂直交流讨论组,QQ或者微信都可以。在与用户进行更详细的沟通后,可以将用户拉入。
3.引导用户1V与客服人员沟通。
举例来说,这是暖石微博发布的内容,引导用户进入群与您沟通。
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